Chính sách thanh toán

CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

(Áp dụng tại OMEWA.ONLINE – Sàn thương mại điện tử của Công Ty Cổ Phần Quốc Tế OMEWA)

I. THANH TOÁN TIỀN MẶT (CASH)

  • Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tại văn phòng giao dịch của OMEWA hoặc tại các cơ sở đối tác liên kết của chúng tôi.

  • Đây là hình thức thanh toán thuận tiện cho khách hàng ở gần địa chỉ văn phòng.

II. THANH TOÁN CHUYỂN KHOẢN

  • Sau khi đặt hàng thành công, quý khách có thể thực hiện chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng được OMEWA cung cấp.

  • Ngay khi nhận được thanh toán, chúng tôi sẽ nhanh chóng xử lý đơn hàng và tiến hành giao hàng.
    👉 Khách hàng hoặc người nhận hàng sẽ không cần thanh toán thêm bất cứ khoản phí nào.

🔔 Lưu ý:

  • Trong nội dung chuyển khoản, vui lòng ghi rõ số điện thoại đặt hàng hoặc mã đơn hàng để giúp chúng tôi xác nhận nhanh chóng, chính xác.

III. THANH TOÁN COD (GIAO HÀNG & THU TIỀN TẬN NƠI)

  • OMEWA hỗ trợ thanh toán khi nhận hàng (COD) trên toàn quốc.

  • Quý khách được kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán, đảm bảo đúng mẫu mã, màu sắc, số lượng như đã đặt.

👉 Tuy nhiên, xin quý khách lưu ý:

  • Đảm bảo chắc chắn sẽ nhận hàng nếu sản phẩm đúng như mô tả trên website.

  • Điện thoại phải luôn trong trạng thái liên lạc được, để nhân viên giao hàng xác nhận trước khi giao.

🔄 QUY TRÌNH XÁC NHẬN VÀ GIAO HÀNG COD

  • Sau khi đặt hàng, nhân viên OMEWA sẽ liên hệ để xác nhận đơn và hình thức thanh toán COD.

  • Trước khi giao, nhân viên giao hàng tiếp tục gọi điện xác nhận lại thời gian & địa điểm nhận.

  • Trường hợp không liên lạc được, sản phẩm sẽ được lưu tại bưu điện gần nhất. Quý khách có thể tới nhận trực tiếp.

🚫 TRÁNH TÌNH TRẠNG KHÓA TÀI KHOẢN

  • Để bảo vệ hệ thống vận hành ổn định, OMEWA sẽ tạm khóa những số điện thoại đặt hàng nhưng từ chối nhận mà không có lý do chính đáng.

  • Nếu quý khách rơi vào trường hợp này, xin vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ mở khóa.

  • Tuy nhiên, nếu tái diễn lần 2, chúng tôi rất tiếc phải đưa số điện thoại đó vào danh sách khóa vĩnh viễn trên hệ thống.

✅ OMEWA.ONLINE trân trọng thông báo tới Quý khách hàng!
Để được hỗ trợ thêm, xin vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0912.231.545
✉️ Email: omewavn@gmail.com